【问题】
    16、班级有几个同学成立了一个调查小组，去市场调查并将调查结果制成下面的表格。如果你是该组成员，请你根据调查的情况提出相应的合理化建议。（3分）

产 品	冷饮	皮鞋	空调
产品合格率	35%	70%	95%
厂商售后服务	1%	30%	90%
消费者维权意识	3%	50%	96%

    合理化建议①【    】
    ②【    】
    ③【    】

【参考答案】
    16、①厂家把好质量关，提高合格率。
    ②加强售后跟踪服务，赢得客户信赖，提高产品知名度。
    ③及时正确地维护自己的消费权益。