【原文】
    两个邮递员
    王安忆
    再早的时候，我们这里的邮递员是一个清秀的男孩，说话十分温和，对人也亲切。每当谁家有汇款或者挂号信，他便在楼下一声一声殷殷地叫着，等那人终于被叫醒，从窗口伸出头来答应着，他就总是说：“你慢慢的好了，不要紧的。”在我们的信箱前边，时常的排满了自行车，他就一辆一辆小心地搬开，挤身进去往信箱里投信。我出了新书，便按了信封上投递员的名字签了名送给他，我觉得，假如他喜欢我的书，我会很高兴。他接过书便欣喜而温文地道谢。有时候，我从外归来，见他骑了绿色的自行车迎面而来，这样的时候，他就腼腆地低了头，装作没看见的样子，从我身边过去。只在万不得已时，他才对我说话：“王安忆，你的挂号我交给你家邻居了。”当我要谢谢他时，他便红了脸逃跑似地骑车走了。
    后来，他不再来了，接替他的是一个健壮的小伙子，帽沿压在眼睛上，英俊的脸上发出一些青春痘。人们见了他就问道：“那个小孩怎么不来了？”他说：“对了，他不来了。”人们便惋惜地说：“那孩子多么好啊！”毫不掩饰对那男孩的怀念，却也并没怎么使他难堪。他总是每日两班按时来送信，有时候会把一叠信交给某个顺路的居民，请他帮忙捎上去，挨家发一发。如那人稍有难色，他就说：“帮帮忙啊！”有挂号和汇款时，他便在底下声嘶力竭地叫喊，一声比一声紧，催命一般，等人气喘吁吁拿了图章赶下来，他就埋怨道：“我这样叫，难道你还听不见吗？”有一回，我盖了图章，他将挂号递给我时问道：“你是王安忆？”“是的。”我说。“那你是政协委员啦？”他很激动似地嚷，然后又正色道：“那你对我们的工作提提意见？”过后，在马路上或弄堂里遇到他，他就会大老远地喊道：“政协委员，今天有你的信，放在你的信箱里了。”或是：“政协委员，今天没有你的信。”还有些时候，则说：“政协委员，上班去啊！”我被他喊得十分难堪，要制止他，他却已一溜烟地快乐地骑远了。有一次，他在递交了挂号信件时又一次要我给他的工作提意见，我就夸了他一句，不料他立即兴奋地说道：“那你给我写一篇报道。”他的很黑的眼睛在帽沿下闪着亮光，令人很不忍心拒绝他，可是却从心底里觉得这报道写起来有些困难。
    现在，我们这里的邮递员又换了一个白净的圆脸的女孩，说话很害羞，工作也负责，我问她：“新来的？”她小声说：“已经来了两个月了。”我不由得想：她是多么年轻啊！没有人问她那样的问题：“那男孩怎么不来了？”而此时我却想起了那第二个邮递员，遵他嘱咐写了这篇东西。希望他喜欢。

【问题】
    28、阅读本文，概述第一个邮递员的工作态度。（3分）
    29、当第二个邮递员让作者为他写一篇报道时，为什么作者觉得有些困难？（3分）
    30、本文写了三个邮递员，为什么却以《两个邮递员》为题？（3分）
    31、作者塑造第一个邮递员运用了哪些描写方法？请任选其一结合相关语句谈谈它的作用。（3分）

【参考答案】
    28.耐心、细致、周到、负责（每答对一点得1分，共3分）
    29.因为作者不忍心拒绝第二个邮递员的热切要求，但他的工作表现又没给作者留下良好印象，甚至他世俗的处世方式令作者有些反感，所以作者感到很困难。（每答对一点得1分，共3分）
    30.因为前两个邮递员是作者着力刻画的人物（1分）；文章通过对他们之间的对比描写，来表达作者对不负责任的工作态度和世故的处世方式的委婉批评的主题（表达作者对耐心的工作态度和纯真的处世态度的赞美也可）（1分）。第三个邮递员与这一主题无关，在文中只起引发写作动机的作用（1分）
    31.肖像描写、语言描写、动作描写、神态描写（1分）
    必须谈出所选语句在塑造人物方面所起的作用（只选语句，不谈作用不得分）（2分）