【原文】
    发展自动化技术的关键问题，首先从信息源中获取信息，再将已得到的信息加以处理，然后是利用信息进行控制。【概括说来，信息源可分为三个方面：自然信息源、社会信息源和知识信息源。】自然信息源是指来自自然的信息，包括物理、化学、天体、地学、生物等方面的信息。过去谈自动化，只限于利用自然信息进行控制。近年来，更将自动化的应用渗透到企业管理以至家庭生活，于是出现了办公室自动化、家庭自动化这一类新事物。就将自动化技术从工厂扩大到了全社会，因而从社会中自动地提取信息就变得越来越重要了。例如，商情信息、出版信息等等，都是人们生活中所关心的事情。古今中外记录流传下来的知识，专家的经验，都含有丰富的信息，就构成了知识信息源。从知识信息源中，自动地检索到人们所需要的知识，往往可以节省大量的时间和物质。所以说，重视知识是十分重要的。

【问题】
    13.这段文字向人们介绍了什么知识，请概括成一句话。（2分）
    14.加粗句使用了【    】的说明方法，文中哪几句解说了社会信息源的内涵？（2分）
    15.“例如，……关心的事情”一句使用了【    】的说明方法，这样写是为了着重说明【    】。（3分）
    16.准确说出文中加粗的“这”的指代意思是：【    】；【    】。（4分）
    17.用“‖”在原文中将该段分为两层。（2分）

【参考答案】
    13.信息源的种类及其对人类社会的作用。
    14.分类别“近年来……的事情”（每空1分）
    15.举例子从社会信息源中自动提取信息的重要性
    16.自动化的应用扩大了范围含有丰富信息的知识和经验
    17.……进行控制。‖概括说来……