【原文】
    恐惧是一种可以控制的情绪
    ①什么是恐惧？恐惧就是对于外部发生的危险做出的一种心理反应。有时，这种反应更近乎一种本能，例如遭遇到火灾、泥石流等危机时本能地逃跑，或是被人迎面打来一拳时本能地架起手臂防御等等。这些因恐惧而产生的行动是对我们自身的保护，可以帮助我们回避危险。不过，如果保护过了头，我们就会变成厚厚盔甲下的“套中人”——过度、非理性、持续地害怕某种物体、现象、活动或场合，并夸大可能的危险，那就会给我们的日常生活带来许多不必要的麻烦。
    ②人们一般把常见的恐惧症分成四种：动物恐惧症、场所恐惧症、密集恐惧症、社交恐惧症。患有动物恐惧症的人见到一些动物的影像、图片，或看到关于动物的逼真文字描述，都会感到恐惧并想要逃避，甚至伴有强烈的生理症状，如心悸、胸闷、出汗、透气困难等。场所恐惧症主要是对封闭空间的恐惧，并且会因为无法逃离而感到担心、害怕，如处于影剧院、地铁，尤其是电梯中，感到憋闷、呼吸困难、恐慌。密集恐惧症是对排列密集的较小物体害怕或觉得恶心，例如密密麻麻的虫卵、蜂巢、淋浴喷头的出水小孔，甚至草莓等等。社交恐惧症大多存在于青少年，主要表现是对学校环境的恐惧，因升学、转学或者更换班级而焦虑等。
    ③恐惧自何而来？原因多种多样。可能源自于儿童时期的心理创伤，可能受到环境中长期暗示的影响，也可能仅仅由某个单纯事件所导致，甚至还有些恐惧要归结到生物进化上去。例如，在某些惧怕蛇的人群里，有些人一生中甚至都未见过真正的蛇，但他们不由自主地就会对蛇产生恐惧，这是为什么呢？其实，人类的这种恐惧心理是在长期的进化过程中形成的。早期的灵长类动物为了生存，在险象环生的丛林里面必须提高警惕，小心防范，一旦看到威胁生命的动物靠近（比如毒蛇、蝎子、毒蜘蛛等等），就会恐惧逃窜。长期的记忆被储存下来，恐惧心理由此而生。
    ④如何克服恐惧心理呢？一般说来，对恐惧的东西了解越多，莫名的恐惧感就有可能越少。动物学家不怕和蛇、蜘蛛等动物接触，在高楼表演杂技或修筑高楼的建筑工人不会恐高，尽管他们日常工作时就要面对这些危险，但是，通过知识的学习，技能的训练，他们已经掌握了自我保护的方法，并了解到遭遇危险应如何自我救助，因此能够泰然处之。所以，若想要摆脱你对某一事物的恐惧，就从积累知识并充分了解那件事物本身开始吧！
    （选自《博物》2012年第4期，有改动）

【问题】
    19.选文依次介绍了【    】、【    】、【    】和【    】内容。（4分）
    20.阅读下面材料，判断张同学的表现属于哪种恐惧类型，分析他产生这种恐惧的原因及如何才能使他消除这种恐惧。（4分）
    【材料】
    张同学是个留守儿童，长期生活在偏僻农村，从没到过大城市。上初中后，来到父母打工的所在城市上学。开学第一天，为了让他更快地融入新集体，班主任老师让他在同学们面前做自我介绍。他不自主地感到紧张、害怕，以致手足无措、语无论次。

【参考答案】
    19.什么是恐惧；恐惧的类型；恐惧产生的原因；如何克服恐惧的心理。评分：本题4分。每空1分。
    20.社交恐惧症。（1分）这种恐惧主要表现是因升学、转学或更换班级而焦虑，产生对学校环境的恐惧。张同学因长期生活在偏僻农村。开学后到父母打工所在城市上学而产生恐惧。可能来自于心灵的创伤，环境的影响，某个单纯的事件等。（1分）增加对城市、学校、班级的了解，学习与人相处的方法，多与同学、老师、身边人接触交往。（2分）评分：本题4分。