【原文】
    多余的最后一句话
    ①那天我坐公交车去找朋友，车上人不多，但也没有空位子，有几个人还站着吊在拉手上晃来晃去。
    ②一个年轻人，干干瘦痩的，戴个眼镜，身旁有几个大包，一看就是刚从外地来的。他靠在售票员旁边，手拿着一个地图在认真研究着，眼不时露出茫然的神情，估计是有点儿迷路了。
    ③他犹豫了半天，很不好意思地问售票员：“去颐和园应该在哪儿下车啊？”
    ④售票员是个短头发的小姑娘，正剔着指甲缝呢。她抬头看了一眼外地小伙子说：“你坐错方向了，应该到对面往回坐。”
    ⑤要说这些话也没什么错，大不了小伙子下一站下车到马路对面坐回去吧。
    ⑥但是售票员可没说完，她说了那多余的最后一句话：“拿着地图都看不明白，还看个什么劲儿啊！”售票员姑娘眼皮都不抬。
    ⑦外地小伙儿可是个有涵养的人，他嘿嘿笑了一笑，把地图收起来，准备下一站下车换车去。
    ⑧旁边有个大爷可听不下去了，他对外地小伙子说：“你不用往回坐，再往前坐四站换904也能到。”
    ⑨要是他说到这儿也就完了那还真不错，既帮助了别人，也挽回了北京人的形象。
    ⑩可大爷哪能就这么打住呢，他一定要把那多余的最后一句话说完：“现在的年轻人哪，没一个有教养的！”
    11我心想，大爷这话真是多余，车上年轻人好多呢，打击面太大了吧。
    12可不，站在大爷旁边的一位小姐就忍不住了。“大爷，不能说年轻人都没教养吧，没教养的毕竟是少数嘛，您这么一说我们都成什么了！”【这位小姐穿得挺时髦，两细带子吊个小背心，脸上化着鲜艳的浓妆，头发染成火红色。】可您瞧人这话，不像没教养的人吧，跟大爷还“您”啊“您”的。谁叫她也忍不住非要说那多余的最后一句话呢！
    13“就像您这样上了年纪看着挺cíxiáng的，一肚子坏水儿的可多了呢！”
    14没有人出来批评一下时髦的小姐是不正常的。可不，一个中年的大姐说了：“你这个女孩子怎么能这么跟老人讲话呢，要有点儿礼貌嘛，你对你父母也这么说吗？”
    15【您瞧大姐批评得多好！把女孩子爹妈一抬出来，女孩子立刻就不吭声了。要说这会儿就这么结了也就算了，大家说到这儿也就完了，大家该干嘛干嘛去。可不要忘了，大姐的“多余的最后一句话”还没说呢。】“瞧你那样，估计你父母也管不了你。打扮得跟鸡似的！”
    16后面的事大家就可想而知了，简单地说，出人命的可能都有。
    17这么吵着闹着，车可就到站了。
    18车门一开，售票员小姑娘说：“都别吵了，该下的赶快下车吧，别把自己正事儿给耽误了。”当然，她没忘了把最后一句多余的话给说出来：“要吵统统都给我下车吵去，不下去我车可不走了啊！烦不烦啊！”
    19烦不烦？烦！不仅她烦，所有乘客都烦了！整个车厢这可叫炸了窝了，骂售票员的，骂外地小伙子的，骂时髦小姐的，骂中年大姐的，骂天气的，骂自个儿孩子的，真是人声鼎沸，甭提多热闹了！
    20那个外地小伙子一直没有说话，估计他受不了了，他大叫一声：“大家都别吵了！都是我的错，我自个儿没看好地图，让大家跟着都生一肚子气！大家就算给我面子，都别吵了行吗？”
    21听到他这么说，当然车上的人都不好意思再吵，声音很快平息下来，少数人轻声嘀咕了两句也就不说话了。但你们不要忘了，外地小伙子的“多余的最后一句话”还没说呢。“早知道北京人都是这么一群不讲理的王八蛋，我还不如不来呢！”
    22想知道事情最后的结果吗？
    23我那天的事情没有办成，大伙儿先被带到公安局录了口供，然后到医院外科把头上的伤给处理了一下，我头上的伤是在混战中被售票员小姑娘用票匣子给砸的。
    24你们可别认为我参与了他们打架，我是去劝架来着。我呼吁他们都冷静一点儿，有话好好说，没什么大事儿，没什么必要非打个头破血流。
    25我多余的最后一句话是这么说的：不就是售票员说话不得体吗？你们就当她是个傻蛋，和她计较什么呢？！

【问题】
    18、根据拼音写汉字。（2分）
    上了年纪看着挺cíxiáng（    ）的
    19、对本文标题作用理解错误的一项是（    ）（4分）
    A.点明了本文的主题。
    B.是贯穿全文的线索。
    C.评说了人物的语言。
    D.推动了故事情节的发展。
    20、第12段画线句让你对“这位小姐”有了怎样的认识？（5分）
    21、结合第15段画线句，简要分析本文叙述者语言的特别之处。（6分）
    22、下列理解最符合文意的一项是（    ）（4分）
    A.要真诚待人
    B.说真话就伤人
    C.要尊重他人
    D.不要多管闲事

【参考答案】
    18、慈祥
    19、（4分）A
    20、（5分）这是她的肖像，由此可以看出，她打扮时髦妖艳，与其语言之间有明显反差，反衬出其缺少教养。（答题思路：依次认识了这是小姑娘的肖像，是怎样的肖像，是怎样的人）
    21、（6分）这里的叙述语言，先指出大姐前面的话很有鸣不平之正气，言之有理，由此再指出最后一句话的多余，突出其画蛇添足，将情节向更高潮推进。这些语言以议论为主，对相关人物的表现作画龙点睛的评说，幽默风趣，有喜剧色彩和调侃意味，自然推进情节的展开，让人在忍俊不禁中产生无穷的回味。
    22、（4分）C