【原文】
    最暖心的事
    （美国）鲍勃·布劳顿
    ①十年前，我从得克萨斯州的乡村来到纽约开出租车谋生。开的士会碰到形形色色的人，有的人幽默诙谐，有的人失意忧郁，还有的人自命不凡。但让我印象最深的莫过于一个老太太。
    ②那是今年5月份第2个星期日的深夜，我接到城郊的一个要车的电话。我想，也许是一些参加完晚会的人，或是某个刚赶到这个城市过母亲节的人。
    ③我到达目的地时是3点30分。一个破败的公寓楼黑黢黢地立在我的眼前，只有一楼有一个房间透出一点灯光。这种情况下，大多数司机顶多只会按一两声喇叭，稍等片刻，然后开车走人。因为这个时间和地点时常会出现治安问题。然而，我也知道这个时间在这样的地方打车不易，再说也许这个客人有点困难需要我帮一把手呢。于是，我走到亮灯的那户人家敲了敲门。
    ④“等一会儿。”回答我的是一个苍老虚弱的声音。我听到屋内有什么东西在地上拖动。隔了好久，门开了，一个80多岁的瘦小的老太太吃力地拖着一个萨斯包走了出来。她身穿一件印第安大花布上衣，头戴一顶圆桶形帽子，帽子上还罩了一条面纱，活脱脱是一个上世纪四十年代好莱坞电影里走出的人物。
    ⑤“你能帮我拎一下包吗？”她说。我先将她的包拎上车子，然后又回头搀扶着她。她走得很慢，边走边对我感谢不尽。
    ⑥“这没什么。”我说，“我这是为我的客人服务。再说，我希望我的妈妈在外面也能得到同样的服务。”
    ⑦“你真是一个好人。”她说。进了车子，她给了我一个地址，问：“能不能从城里走？我很想再看看这座城市……”
    ⑧“能，不过这就不是最近的路了。”我答道。
    ⑨“这不要紧。”她说，“我不着急。我是菲奥娜小姐，不过人们都叫我菲奥娜太太，是去圣洛安敬老院。”
    ⑩我从后视镜中看了她一眼。菲奥娜太太的眼窝里有一滴亮晶晶的东西。“我孤寡一人。”她继续说道，“医生说，我剩下的时间不多了。不然我不会去的。”
    11我悄悄地伸手关掉了计程表。经过城里的路程一刻钟就能走完，然而我们却花了足足有两个多小时，因为她一会儿让我慢行，一会儿让我停车，还不时地讲着话。菲奥娜太太指着一座大楼，告诉我她曾在这儿干过电梯操作员的工作。在经过一个居民区时，她说她和丈夫结婚的新房就是在这里。她要我将车子在一个商场前停了一会儿。她说这里曾是个舞厅，年轻时她在舞厅当过舞蹈指导老师。有时，她会让我在某一个地方放慢速度，然后默默凝视前方，一句话也不说。
    12当第一缕阳光露出地平线的时候，菲奥娜太太这才说：“我累了。走吧。”
    13车子来到了她要去的圣洛安敬老院前。敬老院的两个工作人员正在等着我们，工作人员说：“这位老太太一直不肯来敬老院，现在她患了肺癌，才同意来敬老院，而且必须在今年的母亲节来敬老院。”工作人员说着给她推来了轮椅。
    14“我应该付给你多少钱？”菲奥娜太太取出钱包问我。
    15“不要钱。”我答道。
    16“你也要养家。”菲奥娜说。
    17“还有其他客人呢。”我说，接着几乎是不假思索地弯下腰拥抱了她。她紧紧地抱住我。“你给了一个老太太一小会儿快乐的时光。”她说，“谢谢你。”
    18我最后握了一握她的手，然后走向暗淡的晨曦。我的身后响起了关门的声音。这是一个即将结束的生命发出的声音。一路上，我在想，如果今天带菲奥娜太太的是一个脾气急躁没有耐心的司机，如果我在公寓楼前按一二声喇叭后就把车开走，又会是怎样一种情形呢？
    19我做的这件事情似乎微不足道，但是现在想起来，却是我一生中最暖心的一件事情。（选自《青年文摘》2016年第11期，有改动）

【问题】
    22.本文记叙了一件什么事？请抓住关键要素，用一两句话概括故事内容。（3分）
    23.文章题目为“最暖心的事”，结合全文谈谈你对“暖心”的理解。（3分）
    24.结合上下文回答，菲奥娜太太的眼窝里为什么会有一滴“亮晶晶的东西”？（2分）
    25.作者对菲奥娜太太的描写浸透着深挚的情感，富有感染力，作者是如何做到这一点的？请对下面两句作简要分析。
    （1）她身穿一件印第安大花布上衣，头戴一顶圆桶形帽子，帽子上还罩了一条面纱，活脱脱是一个上世纪四十年代好莱坞电影里走出的人物。
    （2）有时，她会让我在某一个地方放慢速度，然后默默凝视前方，一句话也不说。（4分）
    26.读罢此文，你在为人处世或者对人生的认识方面产生了哪些感悟？请用凝练的语言写出来。（3分）

【参考答案】
    22.“我”在母亲节深夜送一个即将告别生命的老人到敬老院时，满足她的每一个愿望（或送她到她想去的任何地方），最后到达目的地，不收她的出租车费，还给了她一个拥抱，她感到很快乐，“我”也很温暖。或者：我送一个即将告别人生的孤寡老人到敬老院时，满足她的每一个愿望并不收费，使她感受到了生命最后时刻的温暖。评分：3分
    23.暖心：菲奥娜太太在生命结束前得到了一个出租车司机的关怀和帮助，她感到快乐和温暖；“我”帮助了一个生命即将结束的老太太，“我”感到温暖。评分：3分
    24.“亮晶晶的东西”指“眼泪”；因为她孤寡一人，现在又得了重病，剩下的时光不多了，她很伤心（悲伤、痛苦），她很怀恋（留恋）现在、过去美好的时光和生活，所以流泪了。评分：2分
    25.（1）作者对老太太的外貌（肖像）作了细致描写，写老太太穿戴过时花哨，生动形象地表现了老太太热爱生活（或爱美），对年轻时代美好生活的眷念（或怀念）。评分：2分
    （2）作者对老太太的神态作了细致描写，写老太太沉浸在对过去美好时光回忆的神态（或“默默凝视”的神态），表达了作者对老太太的怜悯、欣赏、和爱心。评分：2分
    26.示例：①对待弱势群体要友善、有耐心；②在生活中多做一些“微不足道的能帮助人的小事”，也许会给别人带去很大的温暖。评分：3分