【原文】
    【材料一】中国青年志愿者网发布了2017年《中国慈善企业排行榜》，根据数据统计显示，榜单中100家上榜企业2016年的捐赠总额巨大，高达119.74亿元，有27家企业捐赠过亿元，上榜企业与企业家对于
    教育的捐赠最为热心，超四成的捐赠投入到教育领域，捐赠金额共计48.48亿元。榜单数据显示，腾讯公司2016年共计捐赠总额26亿7880万元，主要捐赠方向为教育与社会公益。【材料二】以下是人民网发布的“中国公民参与公益慈善活动的心理调查”统计图：

    【材料三】美国慈善机构的运作历史悠久，一般建立了旨在约束本组织及其成员行为的较完善的标准、规则等，尤其是自主项目申请、款项拨付及运营费用的预算等，都有一套严格的程序。而且任何公民都可以去慈善机构查阅其账目。如果这些交易有问题，相关董事可能会被课以高额税收，慈善机构也可能失去免税资格。在非营利组织信息披露方面，英国采用的是“行政监管模式”。1992年新《慈善法》明确规定，公众中的任何成员只要交付一定合理的费用，就有权获得慈善组织的年度账目和财务报告。对于那些公益性非营利组织来说，公众对其信息披露的要求不亚于上市公司。欧美国家还有独立的评估机构。

【问题】
    19.用简洁的语言概括【材料一】的主要信息。（4分）
    20.根据【材料二】的统计图，得出合理的结论。（2分）
    21.结合【材料三】的内容，请你为中国的公益慈善事业健康发展献出二点良策。（4分）

【参考答案】
    19.2016年中国慈善企业捐赠总额巨大，企业与企业家对于教育的捐赠最为热心，投入最大。
    20.中国公民更愿意帮助自己能力范围内需要帮助的人、弱势人群或者亲人、同事朋友等，只有少数公民愿意帮助路边遇到的陌生人。
    21.示例：提高公益慈善组织整体公信力，建立完善的捐款标准、规则等；建立监督机构，监督到位，提高社会的信任；捐款财务透明化，让公民知道自己捐钱的去向。（能举出2点即可）