【问题】
    20.下面一则文稿在表达上有三处不妥当，请指出并改正。（5分）

通告

    为提高电话网的通信能力，我公司将对辖区电话局的交换机进行升级改造，现依据《中华人民共和国电信条例》，将有关事项宣布如下：
    本工程将于2018年6月10日20时至11日8时施工，在此期间会影响青山区电话用户的正常通话。交换机升级后，用户原有的一些业务功能（如闹钟、呼叫转移等）需要重新设置；热线和呼出限制的设置方法也有变化。
    如有疑问，欢迎提出。本公司客服电话：87654321。
    对工程施工给您造成的不便，我们深表不安，请予理解和支持。

天网通信有限公司青山分公司
2018年6月7日

【参考答案】
    答案：“宣布”改为“通告”；“提出”改为“垂询”；“不安”改为“歉意”（答出一处2分，两处4分，三处5分）