【原文】
    材料一：
    据《新京报》报道，10月29日，“光合作用”在北京的五道口店和现代城店遭到图书供应商的“抢书”，被索讨书店所欠债务。
    “光合作用”的经营危机不过是近年来众多陷于困境中的实体书店的一个缩影，为什么实体书店接二连三地走入困境？
    “文艺青年们只去书店却不买单，回家后精打细算地比较几个网店后选择价格最低的下单。你让独立书店怎么活呀？”在众多关于“光合作用”倒闭危机的议论中，博友“桂桥”这番话得到了“学而优”书店创始人陈定方在个人微博上的认同。
    这表明，由于当当、卓越等网络书店在搜索、价格等多方面都有显著优势，网络书店对实体书店构成了很大的冲击。
    事实上，人们还在看书，还在买书。不过，他们往往先在实体书店看书、挑书，再去网上书店买书。这形成了一种独特的风景线：实体书店自付店租做网上书店的免费“展厅”。
    国内知名出版人路金波表示，人工和房租这两大成本达到书店成本的50%以上。
    2011年7月，拥有17年历史的，曾被誉为“北京三大民营书店”之一的“风入松”书店也关门停业，尽管经营者一再强调“只是因房租问题等待搬迁”，但至今仍未重新营业。据《南方日报》报道，”风入松“书店董事长王洪彬表示，因为书店房租价格已经达到每月5万元，超过承受能力。再加上网络书店的冲击，”风入松“已经难以为继。
    网上书店步步进逼，万圣书园就在书店内开起了咖啡馆，北京纸老虎书店更是在书店里做起了餐馆生意。对于实体书店的多元经营，多数人在表示理解的同时，也叹息如此经营让书店少了纯粹的书香气息。但也有不少业内人士表示，只有经营下去，才能谈发展，这也是实体书店未来发展的必然趋势。
    另外，很多实体书店选择了网络营销。三联韬奋图书中心最近开办了网上书店，并将在今后重点推出网络图书营销。龙之媒从2002年就开始探索网络书店，目前的业务版图已经揽括了线上和线下书店。
    材料二：
    中华全国工商联合会书业商会提供的数据显示，在过去10年内，中国将近五成的民营书店倒闭，而且这种趋势在日益加剧。甚至有媒体认为，当下实体书店的惨淡经营昭示出实体书店或将批量死亡的命运。
    实体书店目前经营状况究竟如何，是否正在淡出市场视线？
    广州三联书店停业的原因是店面租金昂贵。有业内专家指出，高租金和低利润使实体书店的生存空间越来越小。2009年，北京知名小众书店单向街图书馆从北京圆明园搬至朝阳区的蓝色港湾，房租过高是其搬迁的原因之一。
    雨枫书馆崇文馆的馆长孙婷婷认为：“北京的民营书店受到的挑战主要是地租的昂贵、网络书店的低价干扰以及进货渠道的不畅通。民营书店的图书进货壁垒很多（折扣高、自己承担物流成本等），所以图书零售的利润很低。”
    网络售书也给实体书店带来了不小的冲击，仅去年，当当网就占中国整个图书市场份额的10%，加上网络提供电子书下载，很多人放弃了到实体书店购买原价书。更有一些顾客需要购买新书时，先到实体书店来试读，之后便到网络书店上以折扣价格购买，很多消费者认为这样很划算。
    不仅仅国内实体书店经营困难，近日在英国《媒体周刊》上有文章指出，英国实体书店发展前景也不容乐观，原因是消费者在亚马逊网站能以低折扣快捷地购买到自己想要的多种图书。文章指出，在过去的一年中，英国图书市场规模减少了3%。
    材料三：
    面对众多书店的消失，爱书人与从业者纷纷发出“救救书店”的呼吁。文化学者吴祚来在《新京报》撰文称，法国政府长期免征书店所得税、加拿大政府为独立书店购置电脑设备支付一半的费用、德国政府不仅免征书店的所得税，还在增值税上给予书店优惠；日本和韩国政府制定图书最低折扣以保护实体书店与网络书店处于平等的竞争舞台。
    此前，新闻出版总署副署长阎晓宏在接受《中国新闻出版报》采访时也表示，书店是政府应扶持企业，新闻出版总署将会同中宣部、住房和城乡建设部联合出台专门文件扶持书店，”如对县及县以下新华书店网点免征增值税等“。
    不少书店从业人员表示，希望政府的优惠政策能普照到民营书店，像对新华书店一样对待民营书店。
    “国家拿着那么多钱去建图书馆，其实我们这些书店就是某种意义上的图书馆啊，不仅不要政府的财政投入，还产生税收、解决就业，在我们艰难的情况下，给我们一点资金投入该多好！”陈定方表示。
    材料四：
    中国企业管理研究会常务理事刘学民认为，实体书店的倒闭是行业内部充分竞争的必然结果，是市场需求所决定的，不应人为地加以干涉。政府的干预，或许短期内有效果。但违背市场经济的发展规律对整个行业的长远发展极为不利。实体书店作为纯商业机构，就应该交由市场决定，充分的竞争就像是大浪淘沙，总会有精品存活下来。
    白锋说：“完全依靠政策的支持，民营实体书店也不会走得太远。当前人们购买图书的方式和渠道已经彻底改变，民营实体书店要想生存就必须转型，朝多元化方向发展。”在三联书店济南分销店内就有专门搭售折扇、字画等延伸商品的柜台。

【问题】
    （1）下列对材料有关内容的分析和概括，最恰当的两项是【    】
    A.材料一介绍了光合作用书店的情况，目的是以点带面，用典型事例突出实体书店面临的严峻形势，也引出下文对其原因的分析。
    B.和网络书店相比，实体书店在搜索、价格等方面明显处于劣势，在这种情况下，实体书店自愿充当了网上书店的免费“展厅”。
    C.实体书店开展多元经营，引发了一定的争议。有人感慨多元经营破坏了书店的书香气息，而业内人士普遍认为这是实体书店的必由之路。
    D.有关数据显示，在过去10年内，中国将近五成的书店倒闭，而且这种趋势在日益加剧，由此可以预计出实体书店将会全部消亡。
    E.很多民营书店的从业人员表示，希望政府能够像对新华书店一样对待民营书店，由此可见，国家对待民营书店的政策需要作出调整。
    （2）材料一和材料二都对实体书店经营困难的原因进行了分析，请概括说明其异同。
    （3）根据材料三，说一说政府扶持民营实体书店可以采取哪些措施。请简要概括。
    （4）材料四对“政府扶持实体书店”一事提出不同看法，它与材料三在观点上的根本分歧是什么？你认为如何面对实体书店所遭受的来自网络书店的冲击？

【参考答案】
    （1）AE（答A给3分，答E给2分，答C给1分）
    （2）相同：①网络书店给实体书店的生存带来巨大冲击。②高昂的房租超出实体书店的承受能力。
    不同：在成本因素方面，材料一还提到了人工成本；材料二还提到了民营实体书店进货渠道不畅。
    （3）①税收减免；②财政补贴；③政策保护：（民营实体书店与新华书店的平等；实体书店与网络书店的平等）
    （4）材料三认为国家可以参考国外的做法，给予实体书店必要的扶持。材料四则认为市场经济条件下，书店不应当依赖政府扶持，而是走自力更生之路。
    看法（观点）：①网络书店对实体书店形成冲击，是社会发展的必然趋势，应当理性看待，不必恐慌。②相对于网络书店，实体书店有自身的独特优势，可以进行多元经营，提升服务水平。③实体书店也应当积极学习借鉴网络书店的长处，开展网络营销。（看法每点，答出任意两点即给。）