【问题】
    10.不管什么年龄、性别，学历如何，都有可能出现TOT现象。请谈一谈，就减少TOT现象有哪些建议？

【参考答案】
    10.①保持年轻的心态，同时在记忆检索失败时不要过于焦虑；②适时调控（放松）自己的情绪，特别是克服消极情绪；③偶尔出现可以忽视，频繁出现时要重视。
    （答出一点给1分，三点满分。）