【问题】
    9.某企业打算通过“无接触”手段进一步提升自身竞争力。指出企业决策时需考虑的要素。（4分）
    （1）【    】。（2分）
    （2）【    】。（2分）

【参考答案】
    9.（4分）（1）产品或服务是否适合发展无接触商业
    （2）能否提供足够的数字化技术支撑
    （3）本企业线下条件能否达到要求
    （写出一点给2分，写出两点即可）