【问题】
    20.阅读下面的材料，完成（1）～（2）题。（5分）
    “智慧城市”理念问世以来，相关研究机构和专家归纳出以下三个特点：第一，甲。智慧城市可以被认为是城市信息化的高级阶段，必然涉及到信息技术的创新应用，而信息技术是以物联网、云计算、移动互联和大数据等新兴热点技术为核心和代表。第二，智慧城市是一个复杂的相互作用的系统。在这个系统中，信息技术与其它资源要素优化配置并共同发生作用，促使城市更加智慧的运行。第三，乙。智慧城市的服务对象面向城市主体——政府、企业和个人，它的结果是城市生产生活方式的变革、提升和完善，终极表现为人类拥有更美好的城市生活。所以说，智慧城市将①【达到提高民众生活幸福感、企业经济竞争力、城市可持续发展的目的】，②【体现更高的城市发展理念和创新精神】，③【成为经济转型、产业升级、城市提升的新引擎】，④【作为一个城市的整体发展战略】，是信息化与城市化的高度融合。
    （1）材料中画线的句子顺序已经打乱，请准确排序。（只填序号）（1分）
    答：【    】
    （2）请根据上下文，在甲、乙两个空格处补写出相应的内容。要求：语意连贯，表达简明，每处不超过20个字。（4分）
    甲：【    】
    乙：【    】

【参考答案】
    20.（5分）
    （1）（1分）④③①②。
    （2）（4分）【示例】
    甲：智慧城市是一个应用信息技术管理城市的系统。
    乙：智慧城市是一个更好地服务于城市生活的系统。