【问题】
    20.概括说明除政府、社会需做出努力外，还有哪些方面需要做出怎样的努力来缓解空巢老人情感危机大量出现这一社会问题。（6分）

【参考答案】
    20.①子女：既要赡养老人，更要多陪伴、多关心老人，关注老人的精神生活；在外工作，也要多与家中老人沟通。②老人自身：要培养自己的兴趣爱好，多参加群体活动，多与他人沟通。③企业：尽量考虑老人的需求，设计、开发一些适合老人的产品。