【问题】
    20.下面是某商场的公开道歉信，其中有几处不恰当的地方，请写出有误的句子的序号并写出改正后的句子。（5分）
    尊敬的顾客：
    由于供货商的产品管理发生了严重的问题，我公司6月7日售出的一部分鸡蛋是坏的。对于当天购买了我公司鸡蛋的顾客，我们表示发自内心的由衷歉意。现公司决定按当日购买数量向这部分顾客惠赠新鲜鸡蛋，请收下就行。请保持电话畅通以方便我公司垂询。
    和康百货集团
    2018年6月11日

【参考答案】
    20.“坏的”改为“变质”
    “发自内心”和“由衷”重复，去掉一个
    “惠赠”改为“赠送”
    “收下就行”改为“笑纳”
    “垂询”改为“跟您联系”（1处1分）