【问题】
    （3）蔡楠《出售哭声》中“我”的形象有什么特点？请简要分析。（6分）

【参考答案】
    （3）①认真敬业：潜心研究各种哭的艺术，要求属下真诚对待顾客，努力让顾客满意。②朴实善良：得知哑巴夫妇很困难还养孤老头子，又为办丧事借了不少钱，就决定分文不收。③坚持原则：不收哑巴的钱，却按规定扣了自己的工钱。④有正义感：虽然女员工违犯规定假哭骗客，但因客户对他妻子不真心，就认可这种以骗制骗的方式。（每点2分，意思对即可。答对任意三点给满分。）