和谐，是需要微笑的。
    这是因为：微笑是一个标志。它标志着：面部的武装已经解除，嘴上的哨兵已经撤岗。这种标志，犹如联合国大厦门前的那个雕塑：枪管已经扭曲，子弹已经不存，隐喻着要和平，不要战争的思想。
    微笑是一种宣示。它宣示着：与人疏远的沉默已经结束，与人接近的叙说已经开启。这种宣示，犹如开岁发出的春令：来吧，我们是朋友；滋荣吧，嫩绿的百卉；斗芳吧，艳丽的百花。微笑是一面旗帜。它表达着：吾心谦和，与人为善；相逢一笑，重金胜玉。这种旗帜，犹如君子之交，虽形淡如水，却道直如弦，心心相印。微笑是可亲的。因为微笑传递出的是快乐。《论语·宪问》曾言：“乐然后笑。”可见，笑由喜悦来，相从心头生。微笑是可敬的。因为微笑传递出的是友善。北宋时期有一个叫程颐的哲学家、教育家在其《外书》卷二中曾言：“乐取于人以为善。”可见，为善使人乐，好善乐天下。微笑是可贺的。因为微笑传递出的是再造。早在1900年，法国学者柏格森在其出版的《笑之研究》中就认为：笑是对不合和谐、不合生命、不合社会的惰性、刻板、造作等现象的一种智力反应和纠正，具有使人恢复灵活生命、适应社会的功利性。可见，一笑失百忧，生命如逢春。
    微笑在心。心动笑发。心之精微，有时虽口不能言、书不能文，却可喜形于色，挂在脸上。这种表现，如王安石《游土山示蔡天启秘校》诗云：“纵言及平生，相视开笑靥。”
    微笑在诚。诚动笑出。诚就是真心实意。诚还是无所隐伏。诚可生情，情可生笑。虽说“含娇含态情非一”，但毕竟惟有“披心腹”、心见诚，才可“见情愫”、笑溢出。
    只要微笑，成功不远。美国有位企业家在谈到用人的成功经验时说：“宁雇一名满脸微笑的小学毕业的职员，也不雇一位面孔冷淡的哲学博士。”可见，微笑，在某种特定的环境中、特定的情况下，是多么的重要。
    学会微笑，以柔克刚。《伊索寓言》中有则显示强大的故事说得分明：大风靠狂怒以显示强大，让地上的老人把衣服脱掉，结果却适得其反。风越大，老人把衣服裹得越紧，而且恨不得再多穿上几件衣服；太阳则相反，靠微笑以显示其力量。结果感动得老人不断地增加热量，不断地擦去汗水，最后心甘情愿地把衣服脱下。这说明，在一定时候、一定条件下，微笑比狂怒更有力、更能取得成绩！
    民间有一俗语：“莫笑莫开店。”特别是在市场经济条件下，只有科技含量高的好产品还不够，还要有好态度、好服务。只有相逢开口笑，才能盼得人气旺、生意火，从而“雨中草色绿堪染，水上桃花红欲然”