【原文】
    打开美好的内心
    ①朋友告诉我，她的一个同事平时刻薄计较而又玩世不恭，她一直与他拉开距离，只是面子上过得去的应付。当她某天听到他回忆自己大学时的足球往事的时候，她改变了看法，那一刻，她忽然觉得原来他骨子里也是个善感的、曾经满怀青春激情的人，距离于是一下子近了，两个人成了很好的工作搭档。平时我们看到的多是在社会表面的那个人，也常容易从表面来看待内心，却常常会失之毫厘谬以千里。一颗善于打开的心，是睿智的、博大的、宽厚的、温柔的，也是让人心生向往的。
    ②可是，我们常常隐藏自己的内心，不是觉得它不够美好，而是担心受到伤害。这使我们在躲避伤害的同时，也将一些阳光关在了外面。很多时候，为了掩盖脆弱，做出一副强硬的姿态；为了掩盖在意，做出一副玩世不恭的架势，越是让自己魂不守舍的事情，越是要显得毫不在意。这个世界伤害确实太多，合理伪装一下是生存需要，毕竟，我们质地柔软的内心经不起太多血肉模糊的磨炼。或许从那天开始，我们就决定把它深深隐藏着。它很容易结茧，结了茧子的心就不再柔软、不再敏感并漠视周围的一切。后来，我们的心就在我们刻意建造的小囚笼里开始自轻自贱地发霉了，连自己都认不出自己了。我们忽略它，它就半死不活给你看。谁都无法想到一颗打开的内心是多么的性感妩媚，只要它够美好。
    ③看过一篇作家刘玉栋的文章，我觉得他写的就是打开的内心：1945年的一天，36岁的英国外交官、著名哲学家柏林，拜访56岁的俄罗斯著名女诗人阿赫玛托娃。这是他们第一次见面。面对这位比自己年轻的多的陌生人，身体已经发胖的阿赫玛托娃坦率而诚恳，从日常生活谈到最抽象纯精神性的问题，不时地为他朗诵自己正在创作的诗歌，似乎忘记了他们年龄上的差距。回到宾馆的柏林嘟哝着说：‘我恋爱了，我恋爱了。’可实际上，他们连手都没有拉一下，那种精神上的沟通已经把柏林带到了爱情的最高境界。当一个人能够打开内心，那么这个世界就是为他敞开的。
    ④如果一个人能够适时地打开内心，那么他就找到了开启这个世界的钥匙。只要他愿意，就可以自由出入，因为打开了自己的内心，也就打开了通往他人乃至这个世界的内心的通道。在某种程度上，他已经具备了无所不能的强大和柔软、细腻和粗犷，已经不需要修一座“钢铁长城”为自己的内心做个“防火墙”。

【问题】
    8.本文阐述的主要观点是什么？（2分）
    9.文章以朋友和其同事的故事开头有何作用？（3分）
    10.简要分析这篇文章的论证过程。（3分）
    11.说说第④段画线句子的论证方法及作用。（3分）

【参考答案】
    8.打开美好的内心（或打开了自己的内心，也就打开了通往他人乃至这个世界的内心的通道。如答“如果一个人能够适时地打开内心，那么他就找到了开启这个世界的钥匙”只给1分。）
    9.①事实论据
    ②引出论点
    ③吸引读者的阅读兴趣，增强文章趣味性。
    10.首先，第一段举了朋友和听到同事的例子，引出论点；其次，第二段和第三段，从道理和事实反正两个方面证明论点；最后，第四段从道理上强调了打开美好的内心有着巨大的作用。
    11.比喻论证，生动形象的证明了打开美好的内心的作用巨大。