【原文】
    材料一：
    前不久，文化和旅游部发布了《2019年文化和旅游发展统计公报》。数据显示，2019年全国博物馆共接待观众114732万人次，比上年增长了9.9%。为什么博物馆能年接待观众“10亿+”？它在丰富人们公共文化生活中又扮演了什么角色？
    当前，我国绝大部分博物馆都已实现免费开放。2019年，中央财政继续支持包括博物馆在内的“三馆一站”等公共文化场所免费向公众开放，人们走进博物馆看展的门槛已降至“0元”。对于博物馆免费开放，复旦大学博物馆馆长、文物与博物馆学（系）副教授郑奕有自己的看法，“希望通过更优质的产品和服务，让大家喜欢并热爱博物馆，逐步养成参观、使用博物馆的习惯。如果有可能，日后再以各种方式‘反哺’博物馆”。
    博物馆免费开放，迎来越来越多的游客，并在与观众日常观展的磨合中改进服务。不少博物馆在常设展之外还努力探索引进特设展，为观众带来数量众多、文化多元的展览，满足人们对文化生活多样性的需求。潘小培是博物馆的忠实“粉丝”。作为与博物馆共同成长的一代，潘小培认为博物馆为她提供了看待社会与世界的另一个视角。“每个人的观点和立场都是不一样的，通过看那些在艺术上很有造诣或在某一领域更胜一筹的大师的展览，会发现更多生活中的小美好。”
    近年来，内容丰富多彩的精品展览越来越多，专业的策划和多样的展品吸引着越来越多的年轻人走进博物馆，苏禾便是其中之一。苏禾喜欢各种主题展览，尤其偏爱与唐代相关的展览。这几年来，博物馆几乎成了她去各地旅游“必打卡”的地方之一，在她看来，这是她“快速了解当地历史人文的方式”。“一个博物馆就是一所大学校”。博物馆不仅是历史文化的“存储器”，也参与构建着新的历史文化。今年“国际博物馆日”期间，沈阳“九一八”历史博物馆举办了抗击疫情纪实展，以主题展览的形式将公共事件转变成了公共记忆的一部分。
    把博物馆搬上“云端”、将藏品数字化，是近年来各地博物馆发展的趋势。今年，突如其来的新冠肺炎疫情加速了博物馆的数字化进程，网络看展逐渐从辅助方式转变为常态化活动，“云端”成为博物馆提供公共文化服务的“主战场”。4月5日，闭馆70多天的故宫博物院迎来2020年首次直播。一时间，全国各地的网友涌入直播平台，观看春日故宫盛景。据统计，仅人民网PC端、人民网微博、快手、抖音、人民视频和人民网文娱快手的观看和播放量便突破了1100万人次。在内蒙古自治区，包头博物馆打造了“流动的博物馆”，借助展板、宣传册、现场体验等形式，打破地理空间的束缚，让历史文化“流动”起来，在更广泛的空间范围里满足人民群众享受公共文化服务的需求。近年来，使用博物馆网站，通过信件或邮购方式购买博物馆文创及周边商品的消费者大幅增长。
    （摘编自孟丽媛、刘喆《年接待观众“10亿+”，博物馆缘何成为“网红打卡地”？》）
    材料二：
    近日，某省博物馆发出公告，其中提出“原则上不允许社会人士（含导游、社会教育机构及其他个人）在博物馆展厅组织开展讲解活动”。对此，很多文博爱好者大为不解，明明馆方讲解人力有限，为何不让社会人士加以补充？
    “三分游，七分讲”，文物讲解是参观展馆不可或缺的一部分，而禁止社会人士入馆讲解是不少博物馆的通行做法。一方面，社会人士讲解往往以带团为主，较多的人群聚集会导致展厅拥堵喧闹，扰乱参观秩序。另一方面，社会讲解员的专业程度参差不齐，把“解说”搞成“戏说”的不在少数。吹嘘雷峰塔可治“妻管严”，妄称青铜之绿源自“发酵”，甚至在革命纪念地宣扬“宿命”“天意”，都是发生过的真实案例。
    规范有必要，但如何规范是个问题。关上大门，全靠博物馆自己提供讲解服务不失为一个办法，但从现实来看效果不尽如人意。旅游业存在明显淡、旺季，博物馆客流量也起伏波动。一到旺季，热门博物馆的讲解员很难满足游客需求，甚至连自动讲解器都一机难求。更重要的是，随着人们文化素养的普遍提升，很多游客不再满足于固定一套讲解词、一种参观路线，对文物的背景、历史的细节、游览的互动有了更多追求。一些博物馆的讲解文本常年不变，对文物衍生的历史故事更是鲜有提及，观众实在是不解渴，进而在很大程度上催生了“外援”。
    “若典藏品是博物馆的心脏，教育则是博物馆的灵魂。”对博物馆而言，当代人文化需求旺盛实乃幸事。履行好社会教育功能，显然还有比一刀切地对社会人士说“不”更好的解决方案。比如，一些具有资质的社会讲解机构正在崛起，博物馆可以购买第三方服务；再比如，博物馆可以组织资质认定，向具备讲解能力的社会人士发放相关证件，将其作为“编外力量”纳入管理。当然，更重要的是博物馆自身提升服务意识，通过预约制等精细化管理方式维持好参观秩序，不断提高馆方讲解员的业务能力，力争让讲解兼具知识性、趣味性、互动性。
    （摘编自鲍南《博物馆请“外援”关键是把好关》）

【问题】
    1.下列对材料相关内容的理解和分析，正确的一项是（3分）
    A.当前我国博物馆业已实现免费开放，这对人们喜欢、热爱、参观和使用博物馆有极大推动作用。
    B.内容丰富、策划专业、展品多样，是近年来博物馆在布展方面的努力方向与趋势，吸引了不少游客。
    C.只有把博物馆搬上“云端”，将藏品数字化，才能够吸引更多的观众，从而丰富人们公共文化生活。
    D.随着人们文化素养的普遍提升，作为参观展馆中最为重要的一环，文物讲解成为众多游客的关注焦点。
    2.根据材料内容，下列说法不正确的一项是（3分）
    A.作为搜集、保管、研究、陈列、展览文物或标本的机构，博物馆可以通过文化创新反哺博物馆发展，实现经济和文化效应的双赢。
    B.不少博物馆禁止社会人士进入展馆进行讲解，除了出于对自身场馆管理难度方面的考虑，还有着对文化是否得到正确传承的考量。
    C.2019年全国博物馆接待观众“10亿+”人次，既得益于博物馆免费开放和人们日益增长的文化生活需求，还有博物馆的多样运营模式。
    D.相较于现场实地看展，网络在线看展突破了地理空间了束缚，能够使观众得到更为便捷、直观、全面的观展体验，成为观展新优选择。
    3.根据材料内容，下列各项中不属于“博物馆文创”的一项是（3分）
    A.故宫博物馆与华熙生物润百颜品牌合作，从清宫后妃服饰等器物中汲取灵感，推出故宫口红等彩妆产品。
    B.以康熙、乾隆、雍正等帝王“萌萌哒”造型、“大内咪探”“故宫猫”为典型代表，推出卖萌路线产品。
    C.为了吸引更多的人关注文物所承载的丰厚传统文化，故宫在其采购的短袖衫背面彩印故宫图像进行销售。
    D.故宫邀请明星与故宫专家参与综艺节目《上新了，故宫》，打造畅心睡衣等新品，赢得众多消费者喜爱。
    4.某省博物馆不允许社会人士在展厅组织开展讲解活动的公告颇受诟病。对此你认为该省博物馆可采取哪些举措解决这一难题？请结合材料二简要概括。（4分）
    5.美国学者乔治·布朗·古德曾说：“博物馆者，非古董者之墓地，乃活思想之育种场。”请结合两则材料，谈谈你对这句话的理解。（6分）

【参考答案】
    11.B
    【解析】本题考查筛选并整合文中信息的能力。A选项，范围扩大，并非所有的博物馆都已经实现免费开放。C选项“只有……才……”的表述逻辑关系与原文不符。D选项，文中并未表达“文物讲解”是参观展馆中“最为重要的一环”的观点。
    2.D
    【解析】本题考查根据文中信息进行推断的能力。D选项无中生有，文中既未就二者进行比较，也不一定符合生活常理。
    3.C
    【解析】本题考查理解文中重要概念的含义的能力，考查思维发展与提升的能力。C项文创产品应该具备文化属性、创意属性、市场属性，故宫印刷带有故宫图像的短袖衫并不用来出售，不属于严格意义上的文创产品。
    4.①通过预约制等精细化管理方式维持参观秩序；②不断提高官方讲解员业务能力以满足游客需求；③通过购买第三方服务缓解旅游旺季需求压力；④通过资质认定方式培养具备讲解能力的“编外力量”。（每点1分，答对4点给4分）
    【解析】本题考查分析概括作者在文中的观点态度的能力。解答时只需要针对该博物馆的公告，筛选出利于平衡解决该矛盾的有效方法与途径即可。具体分析时可以考虑内在因素和外在因素。
    5.①古德先生的言论旨在说明博物馆的价值不仅在于存放文物，而且在于唤醒和挖掘精神文化内涵。②博物馆既是历史文物或者标本的集存与展览地，也应该参与构建新的思想文化体系。③博物馆是一所大学校，其丰富的文物承载着丰厚的文化，应该使之更好履行社会教育功能。（阐述言论要旨2分，根据文本内容分析要点每点2分）
    【解析】本题考查分析文章结构，归纳内容要点，概括中心意思的能力。解题时首先要明确引文中包含的观点，即博物馆应该发挥其展品储存和社会教育功能，然后结合文本内容进行分析。