【问题】
    18.手机预装软件，给消费者造成了哪些危害？（6分）

【参考答案】
    18.（1）这些预装应用软件有的开机自启偷流量扣费等给消费者造成经济上的损失；
    （2）一些预装的恶意软件窃取信息，欺诈、破坏系统安全等，给消费者带来安全隐患；
    （3）预装软件必然会导致内存缩水运行减速等问题，同时也侵犯了消费者自主选择权。（每点2分）