材料一:双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日,源于淘
作者:未知 文章ID:83608 浏览:
【原文】
材料一:
双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
每年的“双十一”网购狂欢节,网购订单均会瞬间激增,而下单后的送货环节都成为买家吐槽的重点。临近“双十一”购物狂欢节,不少快递员却选择辞职避过这段时间或者干脆转行,“频繁促销使得快递量是起来了,但电商快件的价格却是一路下行,同样的收货量,快递员收入少了而且也更辛苦,部分网点甚至换了一票人,包括老板在内”。
“双十一”前夕,由北京市工商局牵头,市公安局、商务委、质监局、食药局、网信办、北京海关、北京出入境检验检疫局等8家单位集中约谈了京东、天猫、亚马逊等13家电商。北京市工商局从5个方面对网络交易平台经营者提出了指导意见。针对“双十一”期间,平台商家推出的各种格式条款,市工商局强调了平台经营者不得从事的三大禁止行为。北京市公安局要求电商平台加强对公民个人信息安全的保护,警惕冒充商户客服人员通过退换货对消费者进行诈骗的行为。
(摘编自2018“百度百科”)
材料二:
发展至第九年,天猫“双十一”已是当今世界最大的购物狂欢节、最大的线上博览会,更是广泛的全球化共振。截至11月11日24时,2018天猫“双十一”全球狂欢节落下帷幕,全天交易额达2135亿元,其中无线成交占比91%。“双十一”结束了,但交易仍在继续。
在天猫“双十一”诞生之初,它的意义主要在商业层面,它让所有人感知到在线交易的力量,让网上购物的生活方式更加深入人心。
“百亿时代”的天猫“双十一”,为中国乃至全球电子商务树立起崭新的标杆,品牌商主动投身到“双十一”浪潮,促成了消费者和厂商之间的深度互动,开启了中国零售业变革的新窗口。
从零售这个原点出发,天猫“双十一”助推中国的物流、支付、技术等商业基础设施升级,它是这个时代的“超级工程”。天猫“双十一”这个“超级工程”,将数以亿计的人聚合到一起,以消费升级驱动制造升级。
今天,我们关注天猫“双十一”,已经不再仅仅关注零售成交的数据,更关注支撑这些数据背后的东西。天猫“双十一”这一“超级工程”,是中国商业的象征。物流、支付、技术、数据、制造,阿里巴巴激活并赋能合作方,构建了新型社会化协同的模式。
天猫“双十一”至少有6亿人参与,天猫“双十一”早已不仅仅属于中国。在天猫“双十一”的14万个品牌中,海外品牌就有6万个,几乎覆盖了全世界各个角落大大小小的品牌商、企业和农场主,他们都把产品送达中国消费者。
材料三:
“双十一”在近年迅猛发展的同时,也面临着一些越来越大的争议,有人认为它已成为垃圾消费的代名词。
各大商家在发起“促销大战”时,都极力将“双十一”渲染成一个折扣低、省钱多、机会难得的网购良机,吸引数千万消费者参与了这场购物狂欢。然而,每年都有诸多案例表明,“双十一”中充斥着虚假折扣、消费欺诈等消费陷阱。不少消费者也开始意识到,“双十一”激发了大量的冲动消费,很多抢购来的商品虽然便宜却并不实用,还有报道称一些消费者“刚下单就想退货”。
“双十一”之乱,从商家的广告大战中就可窥见一斑。日前,某电商网站在多家媒体投放了一组以“打脸”为主题的广告,广告语包括“快递等半月”“五折买假货”“差评被人肉”的内容,直指竞争对手价格虚高、快递慢、平台售假、刷单造数据等问题。无序的党争带来了多重恶果,消费者对电商网站的信任被透支,快递行业不堪重负、过度包装不环保和浪费等问题都比较突出。
(摘编自汤嘉琛《“双十一”不应是垃圾消费狂欢节》)
【问题】
7.下列对文章相关内容的理解,不正确的一项是(3分)
A.“双十一”网购狂欢节起源于2009年11月11日淘宝商城举办的促销活动,如今已发展成为包括京东、亚马逊等在内的众多电商参与的网络促销节日。
B.伴随着每年“双十一”的临近,不少快递员却选择辞职或转行,主要是因为“双十一”期间快递量大增,工作更辛苦,而且是同样的收货量,收入没增加。
C.“双十一”发展至今,网上购物的生活方式早已深入人心,它让所有人感知在线交易的震撼力。
D.虽然“双十一”期间各大商家都想方设法吸引了数千万消费者参与其中,但所谓的“网购良机”中却充斥着虚假折扣、消费欺诈等消费陷阱。
8.下列对文章相关内容的分析和概括,正确的一项是(3分)
A.2018年“双十一”前夕,北京市工商局等单位对京东、天猫等电商的约谈表明,我国电子商务领域存在的问题日趋严重,政府部门已开始行政干预。
B.由材料二可知,中国网络购物市场交易规模巨大,覆盖了全世界各个地方的品牌商,他们纷纷把产品送来中国进行交易。
C.“双十一”商家的促销大战,使得商品价格低于平时,买家得到真正的实惠,但不是每件商品都是消费者真正需要的,民众理性消费还有待加强。
D.针对“双十一”之乱,要想进一步促进其健康发展,离不开包括电商网站、消费者、其他参与方以及政府相关部门等共同努力。
9.“双十一”发展到今天,它的内涵已经不单是一个网购狂欢节,其背后还包含着哪些更为深刻的意义?请结合材料进行概括。(6分)
【参考答案】
7.C(曲解文意。原文“在天猫双十一诞生之初,它的意义主要在商业层面,它让所有人感知到在线交易的力量,让网上购物的生活方式更加深入人心。”)
8.D(A.项,“我国电子商务领域存在的问题日趋严重,政府部门已开始行政干预”表意过重,材料中说的是提出了指导意见”。B项,“覆盖了全世界各个地方的品牌商”说法错误,原文“几乎覆盖了全世界各个角落大大小小的品牌商、企业和农场主”。C项,“使得价格低于平时,买家得到真正的实惠”说法错误,材料中说的是“充斥着虚假折扣,消费欺诈等消费陷阱”。)
9.①让人们深刻感受到在线交易的力量,让网购的生活方式深入到普通百姓的生活之中。②为中国乃至全球电子商务树立起崭新的标杆,促成了消费者和厂商之间的深度互动,开启了中国零售业变革的新窗口。③促进了物流、支付、技术等商业基础设施的换代升级,同时以消费升级驱动制造升级,成了这个时代的“超级工程”。④成为中国商业的象征,从物流、支付、技术、数据到制造等,构建了新型社会化协同的模式。⑤不仅是中国电子商务行业的年度盛事,而且也是当今世界最大的购物狂欢节,对国际电子商务行业产生着影响。(一点2分,答出三点即可得6分。)