【问题】
    4.请用一两句话概括出“社会情绪”的本质特征。（4分）

【参考答案】
    4.社会情绪是在一定社会环境下个体之间以及个体与群体、群体与群体之间情绪互动的结果和情绪反应（3分），是社会多数人所共享的情绪体验（1分）。