【问题】
    20.下面是金龙峡景区给游客的一封道歉信，其中有五处词语使用不当，请指出并改正。（5分）
    亲爱的游客朋友：
    您好！近来，天气炎热，前往金龙峡避暑的游客络绎不绝。虽然景区工作人员鼎力相助，但仍出现了上周末的拥堵事件，给您造成了巨大的不便，我们非常不好意思。除了致歉也向您承诺，我们将把加强交通疏导付诸于行动，做好应急预案，避免再次出现此类拥堵情况。同时，恳请自驾游客务必配合现场工作人员的疏导。再次感谢您对金龙峡的错爱。
    金龙峡景区
    2018年8月1日

【参考答案】
    20.【答案】（1）“鼎力相助”改为“全力疏导”；（2）“非常不好意思”改为“深表歉意”；（3）“付诸于”改为“付诸”或去掉“于”；（4）“务必”改为“尽量”或删去；（5）“错爱”改为“厚爱”。
    【解析】（1）“鼎力相助”是敬辞，用于对方；（2）“非常不好意思”口语化，应改为书面语；（3）“付诸于”的“诸”是兼词“之于”，“于”字重复；（4）“务必”语气强硬，不符合道歉信语体；（5）“错爱”，谦辞，表示感谢对方的爱护、培养，使用不当。