【原文】
    材料一：
    2020年2月3日，全国上千万企业近两亿人开启在家办公模式，以降低集中办公带来的疫情传播风险。数据显示，76.8％的新春居家办公者表示其所在企业在此期间尝试了新型的在线办公软件（如考勤签到、会议沟通、项目管理/协助、在线审批等）
    长期以来，中国企业日常经营活动主要集中在特定场所，居家办公等远程办公模式并未像国外发达地区一样得到较好的发展，大众对居家办公模式的认知相对片面。
    目前中国在线办公软件大致分为两大阵营，一类是互联网企业，以办公软件作为其他业务的廉价获客渠道，这种类型软件相对简单，覆盖面广，但不深入，如钉钉、企业微信等；一类是专业在线办公软件，功能深入，但较为单一，如CRM系统。
    （摘编自《疫情防摔下全国近两亿人开启居家办公模式》）
    材料二：
    在家办公不是没有好处，比如，没有太多协同性的工作，理论上完全适合在家办公，对北上广深互联网大厂的员工们来说，还节省了大量通勤的时间。
    理论上，没有了上班的仪式感，人会在潜意识里变得放松，适度的放松，或许也会提高效率。但也会怕，怕的是过度紧张和过度放松，这些会成为思想的病毒，严重影响到工作效率。
    在家办公为什么会过度紧张和过度放松？因为经济学里有一个名词——信息不对称。在家办公，你和公司掌握的信息是不对称的：公司没法全面掌握你工作的过程，只能100％地根据结果来“评价”你是否努力，前者可能导致你过度放松，后者则会导致你过度紧张和焦虑。
    在家办公，要么是工作对家庭和生活的进一步挤压，要么是“散事”对工作的入侵。你需要在这两者之间做出取舍和平衡，这也意味着，在家办公并不会比正常上更轻松。工作是有短期、长期明确目标导向的，而家庭和生活则不然——家，是一个放松、舒适的生活场景，同时也是一个有着太多琐碎任务的场景，这个场景，天然和工作不兼容。只有处理好额外的任务和“工作”才能愉快地在家办公。
    （摘编自《在家办公：当职场人的梦想照进现实？》）
    材料三：
    远程办公看似很诱人，但是实际操作却面临许多挑战。并非所有人员和工作都适合远程办公，企业需要制定远程办公的实施政策和推行标准，评估哪些人员和工作适合远程办公。比如，可以带回家和独立完成的灵活工作，相对来说容易安排远程办公；工作日程固定、要求相互依赖和人与人交流的工作，比较难以安排远程办公。对于员工个人而言，也因人而异。相对来说女性承担较多的家庭职责，对远程办公的需求更大。性格开朗和合群的人不希望在工作时间离群索居，一些人害怕因远程办公而被孤立。缺少规划意识和自律能力的员工，参与远程办公可能会出现工作拖延问题。
    远程办公主要依赖互联网技术来完成工作，企业要为员工配备相关技术支持，使其能够高效完成工作。在远程办公和协同办公的软件应用方面，阿里巴巴的“钉钉”、腾讯的“企业微信”、字节跳动的“飞书”等都是典型代表。
    来自企业的理解和支持，有助于员工打消对远程办公的顾虑。对于规划意识不强的员工，要通过考勤、打卡、验收等方式使其增强时间观念。企业还可以通过视频会议、虚拟现实等技术来增强“在场感”，用企业文化使员工有归属感和存在感，避免因为远程办公而感到孤立。除了企业，一些党政部门和事业单位也可以考虑采取灵活的办公方式。特别是同疫情防控直接联系不大的公共部门，可以通过灵活办公来减少员工通勤和接触，避免由此导致的聚集性疫情。
    （摘编自《防疫时期的灵活办公应该如何安排》）

【问题】
    4.下列对材料相关内容的理解，不正确的一项是（3分）
    A.为了降低集中办公带来的疫情传播风险，我国76.8％的企业在此期间尝试了新型的在线办公软件。
    B.目前我国在线办公软件主要有互联网企业所供软件和专业在线办公软件，两者各有优劣。
    C.信息不对称会让在家办公的人出现过度紧张和过度放松的状态，而这两种情况其实都不利于工作。
    D.在疫情防控期间，有些党政部门也可如企业这样做，采取远程办公方式，这样有利于减少员工接触。
    5.下列对材料相关内容的概括和分析正确的一项是（3分
    A.我国企业居家办公等远程办公模式的发展不如国外发达地区，这是因为中国企业没有认识到远程办公的重要性。
    B在家办公的人既要顾及单位对自己的工作成果是否满意，也要顾及没有公司的监督是否会导致自己过于放松。
    C.家庭和生活的场景天然和工作相矛盾，这就意味着无论怎样调和，都不可能达到自由自在地在家办公。
    D.不同的人群有着各自的具体情况，他们对居家办公的需求也不同，企业不希望性格开朗和合群的人在家进行办公。
    6.请结合材料，分析企业应如何应对来自远程办公的挑战。（6分）

【参考答案】
    4.A
    【解析】本题考查理解文中重要句子的含意的能力。“我国76.8％的企业在此期间尝试了新型的在线办公软件”分析有误。从文中“76.8％的新春居家办公者表示其所在企业”的信息可知76.8％并不是所有企业数而是指在家办公者。
    5.B
    【解析】本题考查筛选并整合文中信息的能力。A项因果分析不当，原文“大众对居家办公模式的认知相对片面”并不是没有认识到远程办公的重要性。C项判断不当，“这就意味着无论怎样调和，都不可能达到自由自在地在家办公”表达绝对，根据文中“只有处理好额外的任务和工作’，才能愉快地在家办公的信息可知，将家庭生活场景与工作处理好了是能在家里愉快地办公的。D项对象不当，“企业不希望性格开朗和合群的人在家进行办公”分析有误，不是“企业不希望”而是性格开朗和合群的人自己不希望在家工作。
    6.企业要评估适合远程办公的人员和工作，制定远程办公的实施政策和推行标准。企业要为在家办公的员工配备相关技术支持，使其能够高效完成工作。企业可以运用一些技术，增强“在场感”，用企业文化使员工有归属感和存在感。（每点2分）
    【解析】本题考查分析文章内容的能力。本题根据题干要求筛选出相关信息，再进行概括分析即可。本题分析“远程办公的挑战有哪些”，例如材料二“怕的是过度紧张和过度放松，这些会成为思想的病毒，严重影响到你的工作效率”便是挑战之一，结合材料分析便可得出答案中的第点。